dans plus de 35 millions de foyers. Des sous-traitants d’Enedis, la société chargée du réseau de distribution d’électricité en France, procèdent actuellement à l’installation des nouveaux compteurs électriques ‘‘Linky’’. Au travers de ses partenariats, Enedis intervient en continuité de ses missions de service public, en valorisant avant tout la proximité et l'utilité sociale et environnementale. Nos téléconseillers Gazpar vous répondent . Le gestionnaire de distribution de réseau ENEDIS est en charge du déploiement des nouveaux compteurs communicants. Se connecter. Idem, prétendu partenaire : "Centre d'appel pour SOLUTIONS 30, partenaire de ENEDIS (ex ERDF) pour prise de rendez vous remplacement compteur par LINKY. », Recevoir gratuitement par e-mail les lettres d’info. Enedis a d’ailleurs jusqu’en 2021 pour assurer son déploiement. Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau d'électricité, a pour mission d'entretenir et de remplacer les ouvrages du réseau en fonction de son évolution. La cour d’appel de Bordeaux a estimé dans un arrêt rendu jeudi 24 novembre qu’il n’y a pas d’obligation légale à poser un compteur Linky contrairement à ce qu’avance Enedis. Or, souvent agressé, insulté, parfois menacé, l’électricien supportait difficilement son quotidien. C’est lui qui a appris à des gens qu’ils ont le droit de dire non. Dans les Pays de la Loire, plusieurs clients d'Enedis ont été victimes de démarchage abusif. par le gestionnaire du réseau. Ainsi, à cause d’un trop grand nombre de réclamations et/ou de remarques de la part de son chef d’équipe, le technicien peut d’abord recevoir un avertissement, puis être mis à pied pendant une semaine avec suspension de salaire, voire ensuite être licencié pour faute. Myfowo, partenaire ENEDIS. Je devais repasser derrière leur installation, voir s’ils avaient bien ou mal fait. –Le Maire de Saint Pierre d’Irube demande à Enedis de recueillir « l’accord explicite des usagers » pour la pose du Linky. La pose du compteur Linky est donc obligatoire. Nouvel utilisateur ? Le gestionnaire du réseau électrique français a lancé un vaste projet de rénovation et de https://www.fournisseurs-electricite.com/guides/compteur/linky/installation » Un document diffusé en interne en février 2017 ne laisse pas de doute sur la technique de management : il demandait aux chefs d’équipe de mettre « une pression quotidienne afin d’obtenir des résultats ». L’objectif à atteindre : 35 millions de compteurs posés d’ici 2021. Un technicien spécialement habilité, salarié d’ENEDIS ou d’une entreprise partenaire Linky™ d’ENEDIS, effectuera la pose de votre nouveau compteur en lieu et place du compteur actuel, sur les mêmes branchements et avec le même encombrement. Un technicien en retard à un rendez-vous avec un client ? Son déploiement sur tout le territoire a été voté dans la loi de transition énergétique adoptée en juillet 2015. « On nous demandait de mentir aux clients pour poser le compteur coûte que coûte s’insurge-t-il. Le lundi 30 avril 2018, un technicien de la société solution 30 intervient une deuxième fois sur le compteur Linky et m'explique après vérification des branchements que tout doit fonctionner. Des choix qui devraient être respectés, selon Thierry. » [1]. compteur communiquant. Energy Dynamics l’a laissé partir en octobre 2017, en ayant payé ce qu’elle lui devait. La fin de l’installation est prévue en 2021. En France, c’est Enedis qui se charge d’installer les compteurs Linky. Enedis vous contactera par courrier pour vous avertir de l’arrivée de votre compteur Linky dans votre entreprise. Thierry, lui, a été embauché en septembre 2016 par le prestataire Energy Dynamics, basé à Toulouse et qui opère sur une bonne partie du sud-est du pays. Pour toutes ces raisons, le remplacement du compteur de votre logement est obligatoire. Comme pour un certain nombre d'entre vous, j'ai eu un doute sur la fiabilité de "Solution 30" qui s'affirmait partenaire d'Enedis pour la pose de compteur Linky. Thierry parle de souffrance au travail, d’un rythme effréné, et d’une pression extrême. Du lundi au vendredi de 8h à 20h le samedi de 8h à 12h. Demande de devis après avois envoyer le formulaire et après plusieurs mails envoyés pas de réponses. Le remplacement des anciens compteurs est assuré les entreprises de pose (EDP) partenaires. Alors, le bon petit soldat s’est transformé en rebelle. L'opération est gratuite pour les consommateurs, et prise en charge en totalité Il a posé des compteurs Linky pour un prestataire de service d’Enedis pendant un an. Signé par le directeur technique de l’entreprise, et envoyé à tous les « référents » de France, on leur précisait même : « Verbalement, vous pouvez rajouter les sanctions qu’ils peuvent encourir (pénalités, avertissement, licenciement). Thierry est électricien. [1] Par ailleurs, il arrive que le compteur Linky fasse disjoncter l’installation alors que cela n’arrivait pas avant sa pose. Pour réaliser la fabrication et la pose des compteurs Linky, comme le recyclage des vieux compteurs électriques, Enedis s’est allié avec un nombre important d’entreprises françaises ou étrangères, présentes sur notre territoire. Sous forme de mécénat, elle propose la vision qu'elle a de la solidarité, de l'environnement ou de la culture : un service pour … Dans le cadre de ses missions, le gestionnaire Enedis est en charge du déploiement des compteurs communicants Linky en France depuis 2015. INFORMATION SOLUTION 30. Si vous voulez découvrir à quelle date les installateurs d’Enedis réaliseront la pose de nouveaux compteurs électriques près de chez vous, vous pouvez consulter cette carte interactive qui vous donne le calendrier d’installation des compteurs Linky : vous pouvez y voir les dates d’interventions prévues dans votre ville. Linky : poseurs et opposants témoignent de violence. Ils étaient surpris », se souvient-il en souriant. Source : Organisation Next-Up Comme nous vous l'annoncions la semaine dernière, les actions en Justice contre la Société Enedis ou contre son réseau de partenaires, commencent à "porter leurs … Elles sont aujourd’hui 80, et emploient au total 5.000 personnes, indique Enedis à Reporterre. « J'avais l'impression d'être une sorte de SS ou de Gestapo chargé… Tu fais quoi ? » Il a compté : sur les 21 nouvelles recrues, seuls 4 étaient électriciens de formation. » Du côté d’Enedis et d’Energy Dynamics, on assure « qu’une formation spécifique et de qualité est donnée aux techniciens, pendant un peu moins d’un mois ». Détection des pannes Tous les opposants au compteur-capteur-connecté-et-communiquant Linky connaissent bien la société Solutions 30, sous-traitant et partenaire d'Enedis pour l'installation desdits compteurs, et la délicatesse de ses aimables poseurs. Comme on peut le lire dans ce document, Enedis semble étranger à cette technique de management. Les grosses boîtes, c’est fini. Il n’y a pour l’instant aucune sanction prévue dans le cas d’un refus de l’installation d’un compteur Linky chez un locataire ou propriétaire. Un quota écrit, chaque jour, par le chef sur le tableau de leur local : « Aujourd’hui, 10 compteurs », parfois 12, parfois plus. Intrusif dans nos vies privées, pas forcément plus économiques… [2]. Cela représente quelques 35 millions de foyers. Ce numéro a été par ailleurs donné dans un courrier préalable ENEDIS, numéro vert, appel gratuit." Source : Maud de Carpentier pour Reporterre, Photos : © Maud de Carpentier/Reporterre Alors que les « vieux » compteurs électriques laissent une marge de consommation au-delà de la limite prévue par l’abonnement, Linky l’interdit et fait disjoncter l’installation dès que la quantité d’électricité demandée franchit la limite. » Thierry a tenu un mois à ce poste, avant de déchanter. Le lundi 16 avril 2018, la salle municipale de cette petite commune des Bouches-du-Rhône était à peine assez grande pour accueillir les 300 personnes venues assister à la réunion publique organisée sur Linky. Dans le cadre de ses missions, le gestionnaire Enedis est en charge du déploiement des compteurs communicants Enedis est une filiale d’EDF qui s’occupe de l’aménagement du réseau de distribution et de gestion de l’électricité. Linky est le compteur communicant déployé par Enedis, pour répondre à la loi Energie-climat. Il refusait lorsque l’installation lui paraissait dangereuse. » Enquête sur l'enfer des compteurs Linky, tant pour les usagers que pour les salariés. Après plusieurs appels infructueux et recherche de notre dossier. L’énorme croix occitane tatouée sur son bras et arborée fièrement sur son tee-shirt rouge en est un signe. « Si on maintient la cadence d’une dizaine de compteurs par jour, on arrive en moyenne à 400, 500 euros bruts de prime par mois. Pour Enedis, le développement de compteurs communicants est obligatoire. ). Pour "Scusez moi" Oui le cpl "traverse" le compteur qu'il soit linky ou pas. Il n’a pas tenu plus d’un an. Entre formation sommaire, prime au rendement et contrôle strict des techniciens, il raconte à Reporterre les coulisses du déploiement du compteur communicant. Le relevé du compteur Enedis est immédiat. Oui, l'installation de Linky est obligatoire. Avant la pose : la prise de contact avec un technicien ENEDIS. Ces compteurs, performants et communiquants vont permettre Pour ce qui est des compteurs Linky, Solutions 30 est le plus gros prestataire d’Enedis, avec environ 20% du marché de la pose (7 millions de compteurs à poser ! Nous vous invitons donc à faciliter l’accès au compteur situé à l’intérieur de votre logement lorsque l’entreprise de pose partenaire d’Enedis prendra contact avec vous. « Pour assurer les objectifs et tenir les délais, il n’y avait pas vraiment le choix », confie un syndicaliste d’Enedis Force ouvrière. compteur : Wikipedia (Lucas Destrem/CC BY-SA 4.0), Total, premier pollueur de France : l’enquête de Reporterre, Total distribue des milliards aux actionnaires plutôt que de s’occuper du climat [5/5], Les six projets les plus climaticides de Total [4/5], Total se veut écolo… en misant sur les énergies fossiles [3/5], Face à la fronde d’actionnaires, Total dégaine sa « stratégie verte » [2/5], Stockage de CO2 : les manœuvres de Total [1/5], Le petit réacteur atomique SMR fait rêver les nucléaristes, Alerte : les centrales à bois émettent des polluants toxiques, La réforme constitutionnelle sur l’écologie meurt à petit feu, Le principal ennemi du pouvoir, c’est la vie et son insolente liberté, La bataille des moulins engage le destin des rivières, L’écocide commis par Monsanto avec l’« agent orange » reste impuni, Aurélie Trouvé : « Nous avons l’alternative à l’extrême droite et à la droite des riches », Marche Climat : « Vous sabotez, nous bâtissons », La fonte du « glacier de l’Apocalypse », en Antarctique, effraie les scientifiques, Reporterre est un média qui propose des informations claires et pertinentes sur l’écologie dans toutes ses dimensions, ainsi qu’un espace de tribunes pour réfléchir et débattre. Le maire de la commune de Divion a pris un arrêté pour freiner le développement des compteurs LINKY afin que les habitants puissent prendre le temps de s’informer ; malgré cela, le « partenaire Enedis » a forcé le passage et a profité de l’absence de certains propriétaires pour les mettre devant le fait accompli. En 2015, ENEDIS lance un vaste plan de rénovation de son réseau et mandate des entreprises pour la pose de son nouveau compteur communiquant. » Quant au déploiement des compteurs Linky, Thierry suit le sujet de près. Ce qui est inquiétant pour Thierry ne l’est pas pour Antoine Mazeau, le directeur exécutif d’Energy Dynamics : « Nous avons donné du travail à des gens qui étaient totalement sortis de l’emploi, et parfois depuis longtemps », dit-il à Reporterre. lâche Thierry, amer. » Évidemment, plus l’installateur est « efficace » aux yeux d’Energy Dynamics, plus il est récompensé et donné en modèle aux autres. De cette manière, Linky envoie automatiquement les données à Enedis et au fournisseur d’énergie, sans faire appel à des techniciens et sans recourir à l’auto-relevé. . [2] Lire ou relire notre grande enquête sur le compteur Linky ici. Dans le contexte de crise sanitaire actuel, le compteur communicant Vous pouvez facilement reconnaître ces techniciens grâce à leur logo “Partenaire Enedis pour Linky”. Le gestionnaire de réseau de distribution est responsable de la modernisation des compteurs électriques. L’un des arguments que l’on devait donner était que le compteur était bon pour l’écologie ! Enedis raccorde les installations au réseau et assure le relevé de compteur. Il en rigole tellement le contenu le désespère. Il refusait aussi de s’opposer frontalement aux clients. chapô : Thierry. C’est donc Enedis qui gère l’installation de Linky. » En moyenne, Enedis compte 30 minutes pour une pose de compteur. Comme pour un certain nombre d'entre vous, j'ai eu un doute sur la fiabilité de "Solution 30" qui s'affirmait « Si je mettais trop de temps, je recevais un coup de fil : “Tu es où ? une réclamation également. ENEDIS vient d’être condamné à propos des compteurs « Linky » par une cour d’appel, à Grenoble, qui indique qu’Enedis violerait le principe de précaution, dans un arrêt du 10 mars 2020. En savoir plus, Reporterre a/s La Ruche » Il envoie un jour une photo d’une installation douteuse. Une trentaine de sociétés privées ont répondu présent et ont fourni la main-d’œuvre nécessaire. Enedis informe qu’elle ne réalis En même temps que lui ont été embauchés vingt autres « installateurs Linky ». Myfowo a été retenu comme partenaire privilégié pour la pose de compteurs Linky sur plusieurs régions Enedis (l’ex-ERDF) avait pour l’occasion dépêché six de ses cadres pour diffuser la bonne parole sur les bienfaits du compteur. à des « Entreprises de pose » qui pour certaines travaillent depuis longtemps avec Enedis dans le relevé des compteurs.Il est prévu que ces entreprises emploient 5000 personnes, entre 2015 et 2021 pour réaliser le remplacement des compteurs.. Ces entreprises ont donc leur nom propre (Solution 30, Pareira, OTI, Scopelec…), mais sont identifiées comme « Partenaires Linky ». Sur la commune de Portiragnes, la société-partenaire d'Enedis pour la pose des compteurs Linky est CPCP TELECOM [08.09.10.01.15] qui doit, juste à titre d'information, communiquer la période à laquelle elle interviendra sans autre précision [jour, heure].. Cette intervention nécessitera une coupure de l'alimentation électrique d'une durée moyenne de 30 minutes. J'appelle EDF, qui m'informe de la pose du compteur Linky par la société solution 30, partenaire d'ENEDIS, le 23 avril 2018. Suite à des réclamations, Enedis constate que des entreprises réalisent du démarchage abusif auprès des particuliers concernant la pose des compteurs Linky, en Vendée. Mais pour l’ancien salarié, le problème de base vient de la formation reçue par les nouveaux recrutés. Pour plus d'information, veuillez vous rendre sur le site ENEDIS. de France : La pose des compteurs est réalisée par nos partenaires techniques, associés à notre démarche Pour certains usagers du réseau d'électricité, le refus du compteur Linky est devenu un combat civique. « On ne peut pas faire à tous les coups du neuf avec du vieux. » Et lorsqu’il faisait face à un compteur scellé, « je ne le cassais pas, je le prenais en photo et je rentrais au bureau ». « Un soulagement » pour l’électricien, aujourd’hui au chômage. 04 91 11 61 12. Marseille (Bouches-du-Rhône), correspondance Dans un accent occitan prononcé, il parle fort, et vite. Comment voulez-vous que les gens fassent bien leur boulot si on ne leur explique pas les différences entre les compteurs et toutes les installations électriques possibles ? De plus en plus de consommateurs refusent l’installation du Linky chez eux. Bienvenue sur l’espace de connexion Enedis Vous avez déjà un compte ? Linky est le compteur communicant déployé par Enedis, pour répondre à la loi Energie-climat. « On m’a accusé d’être trop gentil avec les installateurs. « Parfois les fils sortent de partout, ils sont abîmés, mais on doit toujours poser le Linky. Car là est la troisième et dernière pression de la machine Linky. gestion de leur consommation électrique. À 53 ans, cet électricien posait des compteurs Linky pour le compte d’un prestataire de service d’Enedis (ex-ERDF) dans la région d’Aix-en-Provence. Selon le calendrier de déploiement des compteurs Linky constitué par Enedis, tous les logements de France seront équipés du Linky d'ici fin 2021. « Une colère de plus en plus puissante gronde dans toute la France face aux passages en force d'Enedis et de ses sous-traitants. Il est prévu que 80% des compteurs devront être En 2015, Enedis a lancé un appel d’offres. C’est le cas de « M. », un autre poseur de compteurs Linky qui tient à garder l’anonymat. Avis positif pour le numéro 08 00 94 12 31 Avis déposé le 23-03-2017 à 14h59 « Je voulais leur montrer que c’était dangereux, mais j’avais toujours la même réponse : tu poses. « Mais ils l’ont posé pendant mon absence, en profitant de ma mère, qui était malade. à des « Entreprises de pose » qui pour certaines travaillent depuis longtemps avec Enedis dans le relevé des compteurs.Il est prévu que ces entreprises emploient 5000 personnes, entre 2015 et 2021 pour réaliser le remplacement des compteurs.. Ces entreprises ont donc leur nom propre (Solution 30, Pareira, OTI, Scopelec…), mais sont identifiées comme « Partenaires Linky ». Dans toutes ses dimensions signifie que pour nous, l’écologie est politique, et ne peut se réduire à des questions de nature et de pollution — même si nous suivons attentivement ces questions vitales. « Je ne vois pas où est le mal, nous dit le directeur exécutif de l’entreprise, dans beaucoup de métiers, il y a des primes à l’objectif. Il a d’ailleurs refusé son installation chez lui. Lettre de refus du compteur Linky AVEC SOMMATION PAR HUISSIER Exemples de Courriers d’intimidation ENEDIS Note juridique du cabinet ARTEMISIA À l’intention des poseurs Linky Violation du domicile : Articles 226-4, 432-8 Thierry est électricien. « La prime me faisait avancer, confie-t-il à Reporterre. 75020 Paris, Journal indépendant, sans publicité, sans actionnaire, en accès libre, financé par les dons de ses lecteurs, loi de transition énergétique adoptée en juillet 2015. « En réalité, j’étais chargé de contrôler le boulot de mes collègues. Cette opération, qui doit de prolonger d'ici à 2021, vise à remplacer 90% des compteurs Le compteur digital Linky est capable de relever la consommation électrique à distance.